生效日期:2026-10-02
一、適用範圍與資料管理者
本政策適用於易信資訊有限公司(以下稱「易信資訊」)營運之網站、會員、聯絡表單、購物車、訂單及相關線上服務。易信資訊為您個人資料之蒐集與利用者。
二、我們蒐集的資料
我們會依您使用的功能蒐集必要資料,不會要求與服務無關的資訊。
- 聯絡與諮詢:姓名、電話、電子郵件、公司名稱及留言內容。
- 會員服務:姓名、電子郵件、電話及經安全雜湊處理的密碼;我們不保存明文密碼。
- 訂單與付款:購買項目、金額、訂購人資料、公司名稱、備註、付款結果與交易識別資訊。信用卡資料由付款服務商處理,本站不保存完整卡號。
- 技術與安全紀錄:IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、存取時間、錯誤紀錄及防濫用所需資訊。
- 經您同意的分析資料:頁面瀏覽與互動事件;未設定分析工具時不會載入相關追蹤程式。
三、蒐集目的與利用方式
上述資料用於下列目的:
- 回覆諮詢、提供報價、履行服務與客戶支援。
- 建立與維護會員帳號、購物車、訂單、付款、退款及對帳。
- 寄送必要的服務、交易或安全通知。
- 改善網站品質、統計服務成效、偵測詐欺與保護系統安全。
- 遵守會計、稅務、消費者保護及其他適用法令。
四、會員 Google 帳號登入與 Google 使用者資料
本站的會員登入提供「使用 Google 帳號繼續」。您選擇這個方式時,Google 會在取得您的同意後將下列資料提供給我們;您不使用這個方式時,我們不會取得任何 Google 使用者資料。
- 取用範圍:僅 openid、email、profile 三項基本範圍。我們實際使用其中的 Google 帳號識別碼、電子郵件與姓名。我們不會要求、也無法讀取您的 Gmail 郵件、雲端硬碟檔案、聯絡人、日曆或其他 Google 服務內容。
- 使用目的:僅用於建立或登入您在本站的會員帳號、識別您的身分,以及在會員中心顯示您的姓名與電子郵件。
- 儲存內容:我們保存 Google 帳號識別碼與連結當下的電子郵件(供下次登入對應到同一個會員帳號)以及您的姓名。我們不保存您的 Google 密碼,也不保存 Google 核發的存取權杖或更新權杖。
- 分享情形:我們不出售、不交換 Google 使用者資料,也不將其提供給第三方作廣告或行銷用途;僅在法令或主管機關依法要求時提供。
- 限制使用:我們對 Google 使用者資料的處理遵循「Google API 服務使用者資料政策」,包含其限制使用(Limited Use)要求。
- 解除連結:您可於「會員中心 → 帳號安全」解除 Google 連結(為避免帳號無法登入,需先設定密碼),或於 Google 帳號設定的第三方存取權頁面移除本站。解除後我們會刪除該筆 Google 連結紀錄。
五、後台 Google 數據(Google Analytics 與 Search Console)
本站後台的「Google 數據」功能,讓易信資訊的網站管理員以自己的 Google 帳號授權本站,讀取本公司網站在 Google Analytics(GA4)與 Google Search Console 的報表,呈現在後台「流量分析」頁。這個功能只供本公司後台人員使用;一般訪客與會員不會被要求授權,也不會因此被讀取任何 Google 帳號資料。
- 授權者與取用範圍:只有具「管理員」權限的後台帳號能發起授權。範圍僅有兩項唯讀權限:analytics.readonly(Google Analytics 唯讀)與 webmasters.readonly(Search Console 唯讀);本站無法透過這項授權變更 Google Analytics 或 Search Console 的任何設定或資料。
- 讀取的資料:為了讓管理員選擇要看哪個網站,本站會讀取該 Google 帳號有權檢視的 GA4 帳戶與資源名稱、Search Console 網站清單,以及所選 GA4 資源的網站資料串流(量測 ID)。報表內容是網站層級的彙總數字:使用者數與每日趨勢、工作階段、瀏覽量、參與度、流量管道、裝置類別、國家、熱門頁面、轉換數,以及 Search Console 的點擊、曝光、點閱率、平均排名、熱門搜尋字詞與頁面。這些數字不含個別訪客的身分;本功能也不讀取授權者 Google 帳號的姓名、電子郵件或其他個人資料,更不會讀取 Gmail、雲端硬碟等其他 Google 服務的內容。
- 使用目的與檢視者:僅用於在後台呈現本公司網站的流量與搜尋成效,供網站營運分析(例如哪些頁面有人看、訪客從哪些搜尋字詞進站)。可以檢視的只有本站後台的管理員與編輯人員。
- 儲存內容:本站只保存 Google 核發的更新權杖(refresh token,以 AES-256-GCM 加密後存於本站資料庫,不會顯示在畫面、傳回瀏覽器或寫入紀錄),以及管理員選定的 GA4 資源編號與 Search Console 網站網址。報表數字與資源清單不寫入資料庫,只在伺服器記憶體中快取,效期 12 分鐘;存取權杖也只存在伺服器記憶體。後台稽核紀錄會記下哪位管理員在何時連結、中斷連結或變更資源選擇,不含任何權杖。
- 分享情形:這些資料不出售、不交換,也不提供給任何第三方;不用於投放或個人化廣告;僅在法令或主管機關依法要求時提供。
- 撤銷授權:管理員可隨時在後台「設定 → Google 數據」按「中斷連結」,本站會先向 Google 撤銷這項授權,再刪除本站保存的更新權杖、資源選擇與記憶體中的快取(即使向 Google 撤銷失敗,本站端的資料仍會刪除);也可以在 Google 帳號設定的第三方存取權頁面移除本站,移除後本站即無法再讀取這些資料。
- 限制使用:本站使用及傳輸從 Google API 取得的資訊時,遵循「Google API 服務使用者資料政策」,包含其限制使用(Limited Use)要求。
六、第三方提供與跨境處理
我們僅在完成服務所必要的範圍內,將資料提供給付款、雲端主機、電子郵件、網站分析或專業顧問等受託服務商;亦可能依法令、法院或主管機關要求提供。服務商可能於台灣以外地區處理資料,我們會要求其採取合理的保密與安全措施。我們不出售個人資料。
七、保存期間與安全
資料於蒐集目的存續期間、契約關係期間及法令要求的保存期限內保留;期滿後將刪除、去識別化或限制處理。我們採取權限控管、加密傳輸、密碼雜湊、備份及安全監控等合理措施,但網路傳輸仍無法保證絕對安全。
八、您的權利
依適用法令,您可向我們請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集/處理/利用,以及刪除您的個人資料。若資料為履行契約或依法保存所必需,我們可能在說明理由後限制部分請求。
九、Cookie 與外部連結
本站使用維持登入、購物車、安全及偏好設定所需的 Cookie;分析 Cookie 僅在相關服務啟用時使用。您可由瀏覽器管理 Cookie,但停用必要 Cookie 可能影響登入或交易功能。本站可能連結至第三方網站,其資料處理不適用本政策。
十、聯絡與政策更新
如需行使權利或詢問個資事項,請寄至 [email protected],或致電 03-5827637。本政策如有重大變更,將於網站公告並更新生效日期。